售后服务
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售前服务:
1、接受用户的电话咨询;
2、根据用户的要求,组织技术部研讨、沟通,进行设备选型;
3、提供详细的设备方案书,并进行详细报价;
售中服务:
1、时刻与用户保持联系,欢迎用户来我公司考察指导,了解我公司基本情况,了解设备的生产工艺;
2、做好用户的档案,和用户定期汇报设备生产进度;
3、在规定时间内完成设备制作和调试,通知用户前来我公司验收;
售后服务:
1、保修一年,终身服务,24小时为用户开通售后服务热线,72小时达到*地点;
2、仓库长期备有易损件,收到通知后,当天用顺丰寄出;
3、对用户进行定期回访,为用户解决潜在隐患;